发布:2026-03-20
学历:不限
住房:提供住房
待遇:4901-5900
地点:其他
岗位描述
1. 客户关系维护:
· 负责管辖区域内业主/住户的日常沟通、关系维护与信息建档,确保客户满意度。
2. 诉求处理与跟进:
· 作为客户服务的“第一责任人”,受理并跟进客户报修、投诉、求助、咨询等事宜。
· 协调工程、保洁、保安、绿化等部门处理客户问题,并对处理结果进行回访,形成服务闭环。
3. 物业服务管理:
· 负责管辖区域的日常巡查。
· 跟进业主装修手续的办理,并对装修现场进行日常巡查与监管,确保装修合规。
4. 费用催缴:
· 负责管辖区域内物业管理费、车位费等各项费用的通知、催缴工作,确保收费率达标。
联系电话:13388177675 樊
招聘负责人:郭先生
联系电话:
18181999633公司名:浦江县君安物业有限公司
公司地址:浙江省浦江县珠园路1号荣建臻园(韩悦酒店旁)