发布：2024-09-13
学历：高中
住房：自行解决
待遇：4901-5900
地点：城区
岗位描述
工作内容：
1.天猫/拼多多沙发垫售后接待，解决售后问题
2.查看店铺是否有违规，查看处理所有退款与售后订单，及时处理!
3.售后问题做好简单记录，存档记录，以便后期查询
4.下午一个小时需要拆包验货登记，以便第一时间处理退换货问题
5.能够站在公司尽量损失少的前提下，做好一切售后工作
6.接受并处理客户投诉，了解投诉原因并提出改善建议
岗位要求：
1.能熟练操作电脑，打字速度较快，
2.有良好的团队合作精神，人品端正，为人真诚，爱学习，工作热忱、有激情。
3.要求高中以上学历，20周岁以上，男女不限，经验不限，对电脑熟练操作
4.有一定的抗压能力，思路清晰，能抓住事情根源并予以解决，上进心强，责任心强。
5.打字50字/分钟以上，有沙发垫客服经验者优先。
6.性格稳定，为人亲和，说话温和、有服务意识
薪资待遇：
上班时间8.30-5.30 基础工资4800+绩效奖励，保底4800起。