发布：2026-03-05
学历：高中
住房：自行解决
待遇：4901-5900
地点：开发区

岗位描述

岗位职责:  
1. 负责电商平台客户咨询的及时响应与处理  
2. 解答客户关于商品、订单、物流等方面的疑问  
3. 协助处理退换货、投诉等售后问题，提升客户满意度  
4. 维护店铺评价，跟进客户反馈并做好记录  

任职要求：  
1. 具备良好的沟通能力与语言组织能力，表达清晰  
2. 有线上平台服务经验半年以上，熟悉电商基本流程者优先  
3. 性格耐心细致，能够稳定应对高强度咨询需求  
4. 具备较强的学习能力与团队协作意识，可接受晚班

招聘负责人：张女士
联系电话：18058907213
公司名：浦江县途家工贸有限公司
公司地址：浙江省浦江县保尔路333号琦品家居（浙江）股份有限公司